Privacybeleid

Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke: Fabio Bossuyt, handelend als Soft Heel Pro, Fortstraat 12, 8730 Beernem, België. Ondernemingsnummer: BE 1012.499.262. Voor privacyvragen: info@softheelpro.nl.

Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de gegevens die je ons geeft bij een bestelling of contactverzoek, zoals je naam, contactgegevens, aflever- en factuuradres en bestelgegevens. Betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalpartners. Daarnaast kan de webshop technische gegevens verwerken, zoals apparaat- en gebruiksgegevens, om de website te laten werken en, afhankelijk van je cookiekeuzes, voor analyse of marketing.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Om bestellingen en retouren af te handelen, klantenservice te bieden, de webshop te beveiligen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De rechtsgrond is afhankelijk van het doel: uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of jouw toestemming wanneer die vereist is.

Met wie delen wij gegevens?
Alleen voor zover nodig met dienstverleners zoals Shopify en onze betaal- en verzendpartners. Gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt; in dat geval gelden passende wettelijke waarborgen. Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor deze doeleinden en wettelijke bewaarplichten.

Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en je kunt je toestemming intrekken. Mail hiervoor naar info@softheelpro.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België) of de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland).

Cookies
Informatie over cookies en je keuzes vind je in de cookie-instellingen van de webshop.