Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Soft Heel Pro

Verkoper: Fabio Bossuyt, handelend onder de naam Soft Heel Pro, Fortstraat 12, 8730 Beernem, België. Ondernemingsnummer: BE 1012.499.262. E-mail: info@softheelpro.nl.

1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen door particulieren via de webshop van Soft Heel Pro.

2. Producten en prijzen
De productpagina vermeldt de eigenschappen en de prijs van het artikel. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

3. Bestelling
Een bestelling is afgerond nadat je de stappen in de checkout hebt bevestigd en de betaling is verwerkt. Je ontvangt een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.

4. Levering
Wij leveren momenteel uitsluitend op adressen in Nederland en Belgie. De verwachte levertijd is 8 tot 12 werkdagen na verzending. Deze levertijd is een indicatie. Neem contact met ons op als een bestelling niet aankomt of een artikel verkeerd of beschadigd is.

5. Herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Voor de voorwaarden, uitzonderingen en werkwijze verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

6. Garantie
Je behoudt altijd de wettelijke garantie die je als consument hebt bij een product dat niet aan de overeenkomst voldoet. Deze voorwaarden beperken die rechten niet.

7. Vragen en klachten
Heb je een vraag of klacht? Mail naar info@softheelpro.nl. We zoeken samen naar een oplossing.

8. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan de dwingende consumentenbescherming die voor jou als consument in Nederland geldt.